Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wichtiger Hinweis:
Mikrofonkabel und Netzgeräte gehören nicht zum Lieferumfang und müssen separat bestellt werden. Die Geräte können mit jedem handelsüblichen Mikrofonkabel und standart Netzgeräten, welche im Musikfachhandel erhältlich sind, betrieben werden.
1. Zahlungsbedingungen Überweisung (Vorkasse):
Du wirst von uns per Email eine Rechnung mit unserer Bank-Verbindung erhalten. Deine Zahlung muss im Voraus per Banküberweisung (spesenfrei für den Begünstigten!) erfolgen. Sobald wir den Betrag erhalten haben wird Deine Bestellung ausgeliefert.
2. Zahlungsbedingungen PayPal (Kredit Karte):
Bezahlungen per Kreditkarte werden von PayPal (an eBay Company) abgewickelt. Bei PayPal musst Du ein Konto besitzen oder ein neues Konto eröffnen. Das bedeutet, dass Du nebst den Kreditkarten-Informationen noch andere Angaben machen musst. Die Bezahlung mit PayPal ist nicht aus allen Ländern möglich.
3.Versand
Der Versand per Post (Correos) dauert innerhalb Europa ca. 1 Woche. Außerhalb Europas dauert der Versand 2-3 Wochen.
Der Versand per Spedition / DHL erfolgt in der Regel jede zweite Woche. Die Auslieferung innerhalb der EU dauert zirka 2 Wochen, Übersee 3-4 Wochen.
Die individuellen Versandkosten sowie die Versandtermine für Spedition/DHL können im Warenkorb (vor dem Checkout) berechnet/anzeigt werden.
Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen Prostage unverzüglich schriftlich mitgeteilt werden, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware. Eine Mitteilung per eMail an info@prostage.eu ist ausreichend.
4. MWST | Zoll:
Die Shop-Preise für Lieferungen ausserhalb der Europäischen Union beinhalten keine MWST. Die Zollkosten und die MWST werden direkt vom Zustelldienst (Post, DHL) eingezogen.
5. Geld zurück Garantie | Widerrufs- und Rückgaberecht
Bei Prostage erworbene Artikel können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Ware. Das Rückgaberecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt worden sind (Einzelanfertigungen, die speziell geordert werden müssen). Der vom Kunden bezahlte Warenwert wird innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware per Überweisung auf ein vom Kunden zu benennendes Konto geleistet. Versandkosten können nicht rückerstattet werden. Die Rücksendung hat an die im Impressum genannte Firmenanschrift zu erfolgen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Prostage behält sich einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Weist das Produkt Gebrauchsspuren, insbesondere Kratzer am Gehäuse auf, oder hat der Kunde eine anderweitige Wertminderung zu vertreten, so hat er die Wertminderung zu ersetzen. Die Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde.
Wenn Du ein Gerät zurückgeben willst, kontaktiere uns bitte vorher, damit wir Dir die nötigen Infos für das Zurückschicken geben können (info@prostage.eu).
6. Garantiebestimmungen
Garantiebestimmungen
7. Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
8. Cookies Richtlinien
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